Apesar de ser uma ação bem básica, se voce estiver tendo dificuldades em alterar a sua senha de acesso, não se preocupa que vamos te ajudar com isso nesse artigo. Vem comigo 😊

Importante A alteração da sua senha de acesso pode ser feita de duas maneiras, indo em 'esqueceu a senha' nas versões app, seja Android ou iOS ou por meio da alteração de senha feita na plataforma do Mobills Web. Dito isso, vamos aos passos para que possamos fazer essa alteração, beleza? :)

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Na Web, você consegue tanto recuperar quanto alterar a sua senha do Mobills. Dito isso, vamos seguir:

  • Para que consiga recuperar a sua senha de acesso ao Mobills pela web:

Abra o Website do Mobills;

Feito isso, clique em 'Esqueci minha senha' localizado acima do botão de login;

esqueceu a senha web.png

Digite o seu e-mail e, em seguida, você receberá um e-mail com informações sobre a recuperação da sua conta.

  • Para alterar a sua senha na Web, siga os passos abaixo:

Abra o Website do Mobills e realize o seu login;

Feito isso, clique na sua foto de perfil e em Configurações;

configuração.png

Clique em Segurança e logo em Alterar senha. Preencha e repita a nova senha e salve.

alterar sena.png

 

salvar senha.png

Prontinho! Agora você já sabe como alterar a sua senha! Qualquer coisa estamos disponíveis pra te ajudar caso ainda precise de alguma coisa, tá bom? 😊