Existem algumas razões pelas quais você queira mudar a forma de pagamento da sua assinatura. Algumas possíveis razões incluem se você tiver mudado de conta bancária, cartão de crédito ou se você apenas quiser um método diferente de pagamento para garantir que a assinatura seja renovada adequadamente.

Antes de mais nada, é necessário entender por qual plataforma você realizou a assinatura. Web, Android ou IOS? Tenha em mente essa observação e vem comigo! 😊

 

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SELECIONE A PLATAFORMA:

Como alterar a forma de pagamento da minha assinatura?


Assinaturas realizadas através da Google Play (Android):

Se você fez a assinatura do Mobills através da Google Play e deseja alterar a forma de pagamento, siga os passos abaixo:

Abra a Google Play Store e verifique se você fez login com a mesma conta que usou para realizar a assinatura, para isso: 

          a) Clique no ícone de perfil [sua foto ou ou letra inicial do seu nome] que fica no canto                             superior direito da tela;

          b) Toque em Pagamentos e Assinaturas > Assinaturas

          c) Confira se lá se encontra a assinatura feita no Mobills

Retorne para a tela de Pagamento e Assinaturas. Então, toque em Formas de pagamento e altere o cartão;

Observação  Não é possível alterar a forma de pagamento para boleto.

 

 

 

Assinaturas realizadas através do iTunes (Apple):

Se você fez a assinatura do Mobills através da App Store e deseja alterar a forma de pagamento, siga os passos abaixo:

 Em seu dispositivo iOS, acesse Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Entrega;

 Toque no cartão e depois insira os dados do novo cartão de crédito;

Observação  Não é possível alterar a forma de pagamento para boleto.

 

Assinaturas realizadas através do Pagar.me (Mobills Web):

Se você fez a assinatura do Mobills pela Web e deseja alterar a forma de pagamento, siga os passos abaixo:

Acesse seu gmail e busque pela palavra chave Mobills Labs. 

 Você encontrará um e-mail do Pagar.me. Acesse ele e então clique em Gerenciar assinatura;

 Ao clicar, será apresentada uma tela com os detalhes da assinatura e poderá alterar a forma de pagamento.