Viemos falar sobre um assunto importante: nosso Clube de Benefícios está sendo descontinuado! 😥Mas calma que vamos te explicar tudo direitinho por aqui, tá? 🙏

 

Bom, você deve saber que estamos sempre ajustando nossos serviços para garantir a melhor experiência possível. Por isso, tomamos a difícil decisão de encerrar o clube. Sabemos que essa funcionalidade foi importante para muitos, e queremos que você tenha tempo para aproveitar seus pontos sem preocupação.

 

Assim, temos algumas informações importantes pra te passar, vem comigo! 

 

  • ❌ Com o fim do Clube, o ganho de bonificações por meio dos Pontos Mob também será descontinuado, ainda assim, você conseguirá acumular pontos até o dia 24 de fevereiro de 2025.
  • 🔴 O resgate dos seus benefícios por meio dos seus Pontos Mob poderá ser feito somente até o dia 24 de março de 2025. Após esse prazo, não será mais possível trocar seus Pontos Mob e eles devem ser expirados definitivamente, então, é importante ficar atento caso ainda queira realizar trocas até esse período, tá? 

  • A opção de resgate dos seus benefícios deve ser feita somente pelo seu dispositivo móvel (Android ou iOS), pela web você não deve conseguir fazer isso, tudo bem?

 

Agora que já sabe dessa informações, fica o questionamento. Afinal, como você pode trocar seus Pontos no Mobills?  Segue os passos:

  1. Em seu dispositivo móvel (Android ou iOS), toque no canto superior direito, no ícone da sua foto de perfil.
  2. Depois, toque em 'Meus pontos' ou toque nos pontos Mob e selecione a opção de 'Trocar pontos' na aba superior, logo abaixo dos seus Pontos Mobills
  3. Aqui, você deve escolher como deseja realizar a troca dos seus pontos, de acordo com os pontos que tem no Mobills

Caso não tenha pontos suficientes para realizar a troca por dias Premium proporcionais, não se preocupa que a gente ainda consegue te ajudar com isso. Pra isso, você pode contatar o nosso time de atendimento em suporte@mobills.com.br, tá bom?

 

Nosso compromisso continua sendo oferecer um serviço cada vez melhor para você. Se precisar de algo, é só chamar! 💙