Você pode entrar em contato com o suporte, por meio do e-mail suporte@mobills.com.br ou da plataforma, no campo disponibilizado para contato na Central de Ajuda.
Se você receber uma mensagem de uma conta que diz ser o Suporte Mobills, mas tem um endereço eletrônico divergente do exposto acima, ou usa um número de telefone diferente e não tem a marca de verificação verde no perfil, provavelmente é uma fraude. Não responda às mensagens, denuncie ou bloqueie o número.
E lembre-se! As conversas com o Suporte Mobills são encerradas automaticamente assim que o problema é resolvido, beleza? 😉
Caso queria saber mais, acesse nosso outro artigo: A equipe de Suporte tem acesso aos meus dados pessoais?'